Aplicații mobile pentru implicarea vizitatorilor. Cum pot aplicațiile să îmbunătățească accesibilitatea și experiența de vizitare. Exemplul Muséo+

Activity time: 5 min

Muséo+ este o aplicație dezvoltată pentru copiii surzi cu vârste cuprinse între 8 și 12 ani. De fapt, este mult mai mult decât atât, deoarece a fost „concepută pentru toți”, propunându-și să permită vizitatorilor cu nevoi diferite să se bucure din plin de vizita la muzeu. Să aflăm cum!

Proiectul a reunit:

  • o asociație, Signes de Sens, responsabilă de gestionarea proiectului. Scopul inițial al asociației a fost de a face cultura și metodele de învățare accesibile persoanelor surde. Treptat, și-a extins aria de activitate, pentru a include toate formele de dizabilitate
  • un muzeu, responsabil de scrierea conținutului
  • o universitate, responsabilă de evaluare
  • subcontractanți în domeniul tehnic

Finanțarea proiectului

Proiectul a fost finanțat atât din fonduri private, cât și publice, prin strângere de fonduri și prin depunerea unei cereri la Ministerul Culturii francez în cadrul proiectului intitulat „Servicii digitale inovatoare” («Services numériques innovants»).

Design pentru toți

Signes de Sens își propune să dezvolte instrumente de accesibilitate care să poată fi folosite de orice persoană, întrucât anumite soluții pot satisface diferite nevoi specifice. Muséo+ poate fi utilizat de orice copil, cu sau fără dizabilități fizice sau cognitive.

Aplicația include diferite tipuri de conținut, precum:

  • materiale video
  • jocuri interactive
  • limbaj simplu
  • materiale video în limbajul semnelor
  • subtitrare
  • dublare
  • animație 2D

Jocurile interactive permit copiilor să facă alegeri și să le administreze, ceea ce, potrivit mai multor studii, îmbunătățește învățarea.

Doar câteva opere de artă au fost analizate pentru a fi făcute pe deplin accesibile. Toate referințele culturale au fost făcute accesibile printr-o varietate de exemple.

Deoarece metodele de evaluare pentru studiile privind vizitatorii sunt foarte rare în cazul persoanele cu dizabilități, în special pentru vizitatorii surzi, au fost dezvoltate noi instrumente pentru a înțelege modul în care copiii își însușesc conținutul Muséo+.

Evaluarea a fost efectuată folosind o metodă calitativă. Un grup de testare a folosit aplicația, în timp ce un grup de control a urmat un tur ghidat în limbajul semnelor.

Rezultate

Copiii sunt mai independenți și interacționează mai mult între ei decât într-un tur ghidat obișnuit.

Chiar dacă operele de artă trec în plan secund atunci când este vorba de jocurile interactive, evaluarea arată că elevii/copiii care folosesc jocurile interactive învață mai mult decât cei care urmează un tur ghidat în limbajul semnelor.

Design pentru toți în afara instituțiilor de cultură

Prima instituție de cultură care a comandat Muséo+ a fost Palais des Beaux-Arts din Lille. Signes de Sens a adaptat apoi conceptul pentru Forumul Roman de la Bavay. Asociația a dezvoltat setul intitulat Muséo Out, conceput pentru activități desfășurate off-site, în școli, spitale etc., al cărui scop a fost angajarea de educatori cu dizabilități cognitive. Designul pentru toți își propune, astfel, să ajute persoanele cu dizabilități să își găsească locul în societate.

Video despre evalurea Muséo+.