Interaktywne kioski zapewniające dostępność w miejscach kultury: przegląd dobrych praktyk

Reading time: 2 min

Historia wykorzystania interaktywnych kiosków w obiektach kulturalnych

Wykorzystanie interaktywnych kiosków w muzeach stopniowo rozwijało się w ciągu ostatnich kilku dekad, zmieniając doświadczenia odwiedzających i prezentację zbiorów.

W latach 90. muzea zaczęły badać możliwości wykorzystania technologii interaktywnych. Na przykład w Muzeum Wiktorii i Alberta w Londynie w 1994 roku przeprowadzono badanie mające na celu ocenę reakcji publiczności na interaktywne terminale zainstalowane w Szklanej Galerii.

W ciągu ostatniej dekady przyjęcie interaktywnych kiosków znacznie przyspieszyło, a ich funkcje zostały rozszerzone. W szczególności umożliwiają one uczynienie doświadczenia zwiedzającego bardziej interaktywnym i zabawnym, zintegrowanie dodatkowych wizualnych nośników mediacji, ale także działanie na rzecz dostępności miejsca (zabytku lub muzeum).

Przegląd dobrych praktyk

Proponujemy przegląd najlepszych praktyk w zakresie interaktywnych terminali i funkcji, które należy zintegrować w celu zapewnienia lepszej dostępności.

  • Spełnia standardy dostępności PMR (w szczególności w zakresie wysokości i łatwości użytkowania dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich)
  • Oferuje możliwość wirtualnego zwiedzania niektórych przestrzeni, które nie są fizycznie dostępne (na przykład widoki 360 stopni)
  • Pozwala korzystać z intuicyjnego interfejsu, który jest łatwy w użyciu
  • Umożliwia wzbogacenie wizyty poprzez integrację wciągających lub zabawnych treści (teksty, audio, filmy, obrazy itp.)
  • Oferuje konfigurowalne ustawienia dostosowane do różnych rodzajów niepełnosprawności: czytanie tekstu, powiększanie znaków, zmiana kontrastu, konwersja tekstu na wersję „łatwą do czytania”, wideo w języku migowym dla osób niepełnosprawnych słuchowo (z napisami i bez), itp.

Celem jest zaprojektowanie interaktywnego kiosku, który łączy w sobie kilka poziomów dostępności i jest modułowy.