Celem ćwiczenia jest sprawdzenie, na ile przydatna i dostępna jest wybrana praktyka cyfrowej mediacji on site celem ewentualnego powielenia lub modyfikacji.
Krok 1. Zdefiniowanie wybranego przykładu praktyki mediacyjnej
- Nazwa narzędzia/urządzenia/formatu
……………………………………………………………………………………………..
- Krótka definicja wybranego narzędzia/urządzenia/formatu
…………………………………………………………………………………………….
- Cele narzędzia/urządzenia/formatu (ze szczególnym uwzględnieniem przydatności dla osób z niepełnosprawnościami)
……………………………………………………………………………………………
Krok 2. Przyczyny wyboru
Co skłoniło instytucję do wyboru danego narzędzia/urządzenia/formatu w związku z:
| profilem instytucji | celami i założeniami instytucji | sprawowaną funkcją | oferowanymi aktywnościami | grupami docelowymi odwiedzającymi obiekt |
Krok 3. Testing i ewaluacja
Ocena wybranego przykładu mediacji cyfrowej odbywa się po fazie testowania na podstawie:
- ankiet skierowanych do pracowników muzeum zaangażowanych w projekt
- kwestionariuszy zadowolenia adresowanych do testującej grupy docelowej, w tym osób ze specjalnymi potrzebami
- opinii/świadectwa załogi muzeum oraz grupy docelowej
- wypowiedzi zewnętrznych ekspertów
Ocena jest wynikiem uwzględnienia w ankietach kilku ważnych kwestii:
- W jaki sposób wdrożony przykład cyfrowej praktyki mediacyjnej koresponduje z misją, profilem i celami instytucji?
| Misja | Profil | Cele |
| 1. | 1. | 1. |
| 2. | 2. | 2. |
| 3. | 3. | 3. |
- Jakie są korzyści związane z wyborem danej praktyki dla instytucji? W jaki sposób ta praktyka rozszerza zakres działań i ofertę instytucji?
- Jakie wymierne korzyści osiągnęła grupa docelowa projektu?
- Z jakimi wyzwaniami spotkały się osoby testujące produkt?
- Jakie zmiany/udoskonalenia można by zastosować, aby osiągnąć większe korzyści z użycia wybranego narzędzia/urządzenia/formatu?
- Jaka jest ogólna ocena w skali od 1 do 5 dostępności i inkluzywności zastosowanego rozwiązania mediacji cyfrowej?
1- Bardzo zła / Definitywnie nie polecamy
2 – Zła / Niesatysfakcjonująca
3 – Średnia / Satysfakcjonująca
4 – Dobra / Polecamy
5 – Wspaniała / Definitywnie polecamy