Quand les musées écoutent : REACT et l’art de l’accessibilité

Pour clôturer leur projet, les partenaires de REACT ont partagé les résultats auprès des professionnels de la culture à travers l’Europe, montrant que l’accessibilité n’est pas un simple ajout, mais une approche à long terme pour concevoir des expériences culturelles plus riches pour toutes et tous. À travers des rencontres locales, des salons professionnels et des ateliers collaboratifs, ces événements de dissémination ont permis de transférer des connaissances, de tester des idées en situation réelle et d’encourager les musées et les sites culturels — en particulier les petites institutions — à adopter des pratiques inclusives et une médiation numérique accessible, sur site comme en ligne.

Le premier événement de dissémination du projet REACT a eu lieu à Iași, en Roumanie. Il a été organisé par le partenaire roumain, le Complexe Muséal National « Moldova », afin de partager les connaissances acquises dans le cadre du projet ainsi que les résultats obtenus, auprès des parties prenantes locales et régionales. L’événement s’est tenu le 10 décembre 2025, au Palais de la Culture, dans la salle « Petru Caraman » du Musée ethnographique de Moldavie. Le public comprenait des représentants d’autres musées de la ville, tels que le Musée de la Littérature, le Musée de la Métropole ou le Musée de l’Université « Alexandru Ioan Cuza », ainsi que diverses organisations culturelles et éducatives, comme la Faculté de philosophie et de sciences sociales et politiques de l’Université « Alexandru Ioan Cuza » ou le Lycée spécialisé « Moldova » de Târgu Frumos.

Dans le cadre des activités de dissémination de REACT, Les Apprimeurs ont présenté le projet lors de Museum Connections 2026 à Paris (13–14 janvier 2026), contribuant de manière significative à la portée globale de la dissémination à travers un grand rassemblement international de professionnels des musées, de la culture et du tourisme. Cet événement en pleine croissance a réuni 6 332 participants (21 % internationaux), 403 exposants (37 % internationaux) et 68 conférences, offrant une plateforme solide pour partager l’approche de REACT et ses outils pratiques pour une médiation inclusive, sur site et numérique. À travers les échanges sur leur stand, Les Apprimeurs ont mis en avant leur méthodologie consistant à intégrer l’accessibilité dès la conception et ont présenté des exemples concrets de supports de visite accessibles et en FALC développés avec des institutions partenaires — démontrant comment une médiation sans barrières élargit les publics et renforce les lieux culturels comme espaces de participation et d’inclusion.

Pour compléter la dimension « en présentiel » de l’événement de dissémination français, Alto a organisé une session de travail en ligne avec le Musée des Manufactures de Dentelles à Retournac, en France, le jeudi 29 janvier 2026. Ce musée a ouvert en 2007 dans une ancienne usine de dentelle. Il est consacré à la dentelle et à l’histoire de sa production.

Fanny Roilette, directrice du musée, a présenté l’institution et son offre de médiation. Ensuite, deux groupes de travail ont été organisés avec les employés du musée. Chaque groupe disposait d’une heure et demie pour imaginer des solutions afin d’améliorer l’offre de médiation inclusive du musée.

Le groupe animé par Les Apprimeurs a proposé plusieurs pistes pour rendre le musée plus accessible aux personnes présentant des troubles cognitifs ou de l’autisme. Par exemple, ils ont suggéré d’ajouter un scénario de visite sur le site internet afin d’aider les visiteurs à comprendre le déroulement de la visite sur place, en s’inspirant de l’exemple du Muséum de Bordeaux. Le groupe animé par Alto s’est inspiré du Musée Gadagne à Lyon pour concevoir un jeu de type « Choisissez votre propre aventure » destiné aux familles, dans lequel les visiteurs devraient décider comment ils agiraient s’ils étaient directeurs d’un atelier de dentelle au début du XXe siècle.

Le 18 janvier, un événement unique intitulé « Railway connect. Accessibility opens. Pyskowice and barrier-free exhibitions » s’est tenu à l’Hôtel de Ville de Pyskowice, en Pologne — Centre d’Exposition du Centre Municipal de la Culture et de l’Art.

La rencontre à Pyskowice a réuni l’adjoint au maire de la ville, des représentants d’institutions et d’organisations culturelles, ainsi que des personnes en situation de handicap. L’événement a démontré que l’accessibilité ne consiste pas uniquement à supprimer les barrières architecturales, mais aussi à concevoir de manière consciente des expériences culturelles afin que chacun puisse participer pleinement et de manière satisfaisante. Les interventions d’experts, portant notamment sur l’histoire locale de la ville dans le cadre du parcours inclusif développé conjointement par la Fondation ARTeria, partenaire polonais du projet, en coopération avec MOKiS et Stacja Pyskowice, ont souligné l’importance d’intégrer des voix diverses dès la phase de planification et de mise en œuvre des activités culturelles. Piotr Borowiak a présenté la genèse de l’exposition « Pyskowice Miasto. Od pasji do wystawy » [Pyskowice Ville. De la passion à l’exposition], tandis qu’Aleksandra Jakubowska, du Centre d’Exposition, a abordé les enjeux des expositions et de l’accessibilité dans les institutions culturelles.
Wenancjusz Ochmann, de la Fondation ARTeria, a présenté les résultats du projet REACT.

Ces présentations consacrées à l’histoire locale sont accessibles à toutes et tous. Les défis pratiques liés à l’accessibilité et les solutions européennes ont clairement montré que l’accessibilité en culture n’est pas une action ponctuelle, mais un processus qui exige attention, coopération et ouverture aux besoins diversifiés des publics. Il a été souligné que les expositions sans barrières élargissent non seulement les publics, mais renforcent également le rôle des institutions culturelles comme lieux de rencontre, de dialogue et d’inclusion sociale. Les échanges et le réseautage ont permis un partage d’expériences et de bonnes pratiques, et la possibilité de visiter l’exposition a constitué un exemple concret de la manière dont l’accessibilité, en pratique, enrichit l’expérience de tous les publics — quels que soient l’âge, les capacités ou les modes de réception de l’information.

Photo: Karolina Kasprzak-Szczerbak

Logopsycom a organisé deux événements finaux dans le cadre du projet REACT. Chacun visait des publics différents. Le premier événement a eu lieu le 9 janvier et consistait en une rencontre en présentiel au Mundaneum, l’une des organisations associées à Logopsycom, avec laquelle Logopsycom a collaboré tout au long du projet. L’événement s’est déroulé en français et s’adressait à la communauté locale francophone des professionnels des musées. Le second événement final était un webinaire en ligne organisé en anglais le 19 janvier. Il visait à toucher non seulement la communauté belge francophone, mais également d’autres professionnels des musées en Belgique (par exemple de la région flamande) et à l’étranger. Les deux événements ont eu lieu en janvier 2026 et ont reçu des retours positifs de la part des participants.

Le projet REACT touche à sa fin, mais le travail se poursuit : les partenariats créés et les outils développés pendant le projet continueront de soutenir les institutions culturelles dans la construction d’expériences de visite plus inclusives. Suivez REACT et les organisations partenaires sur les réseaux sociaux pour rester informé des prochaines collaborations avec des musées et des sites culturels, découvrir de nouveaux projets de médiation accessible et observer comment les pratiques culturelles inclusives peuvent se développer durablement à travers l’Europe.

Liens :

La page accessibilité du site du Muséum de Bordeaux : https://www.museum-bordeaux.fr/en/accueil/accessibilite

Jeu « Une vie de canut » au Musée Gadagne à Lyon : https://www.plateforme-mediation-museale.fr/mediations/une-vie-de-canut

L’audiodescription comme aide aux visiteurs malvoyants : comment rendre l’art accessible ?

AniMuz : Le dernier programme de médiation numérique au Palais de la Culture à Iași