Exemples de technologies d’assistance appliquées dans le secteur des musées
- Le Louvre : Le Pavillon de l’Horloge
Les visiteurs malvoyants peuvent découvrir l’histoire du lieu, grâce à des dispositifs pratiques permettant de comprendre comment l’architecture du Louvre s’est développée à travers les âges. L’exposition sur les Arts de l’Islam comprend des dispositifs tactiles spécialement conçus pour ce groupe cible. Cf. Visiteurs déficients visuels (louvre.fr)
Quant aux visiteurs atteints de déficiences auditives, le Louvre propose un audioguide spécialement conçu sur Nintendo 3DS™ XL, ainsi que des boucles auditives compatibles avec les audioguides. La médiation via le français Sign Language est également disponible pour ce public. Cf. Visiteurs déficients auditifs (louvre.fr)
Pour les visiteurs déficients cognitifs, le Louvre recommande des parcours de visite spécifiques : le « Louvre médiéval » et la « cour Khorsabad », accompagnés de sacs sensoriels et d’une carte sensorielle. Visiteurs présentant des troubles du développement et de l’apprentissage (louvre.fr) - Musée archéologique national (MAN), Madrid, Espagne.
On y trouve des visites guidées pour les personnes malvoyantes, comme « Museo en tus manos » qui comportent des stations tactiles où les visiteurs peuvent toucher les répliques des objets originaux de l’exposition. Cela leur permet de découvrir l’histoire par le toucher. Le MAN propose également des visites guidées en langue des signes « Las imprescindibles del MAN ». Cf Accessibilité – | Ministerio de Cultura (man.es) - La Casa Batllo, à Barcelone. C’est également un exemple : elle a ouvert ses portes à la neurodiversité en incluant dans son équipe d’accompagnateurs des personnes présentant ce type de particularités, leur donnant ainsi une chance de s’intégrer. Cf. Committed to autism | Casa Batlló (casabatllo.es)
- Le circuit de l’exposition Berlin Global au sein du Humboldt Forum est entièrement jalonné de passerelles de navigation pour les malvoyants.
- Le Musée du Quai Branly, en France, inclut dans son circuit de visite des écrans proposant une traduction en langue des signes pour les personnes malentendantes ainsi que des explications en langage simp
- L’application Blind MuseumTourer est un système de navigation intérieure interactive autonome pour les visiteurs aveugles et malvoyants dans les musées, en particulier au Musée Tactuel du Phare, en Grèce. Elle est disponible pour les smartphones et tablettes Android et consiste en des instructions sous forme de message vocal qui permettent la navigation autonome à l’intérieur des salles d’exposition du musée et des espaces annexes. (Meliones ; Sampson, 2018)
- Dans le cadre du projet Erasmus+ « United for those in Needs : Apprendre, Ouvrir, Soigner, Garder. Le médiateur du musée comme intégrateur de diversité » (UNLOCK), le chef du projet, « Moldova » National Museum Complex of Iasi, Roumanie, a conçu et installé dans le musée d’art trois installations pour les personnes malvoyantes. Elles consistent chacune en un moulage en 3D d’une peinture, accompagné d’une description en braille. Dans le cadre du même projet, un dispositif expérimental a aussi été conçu pour transformer en vibrations les notes de musique des mélodies jouées par les boîtes à musique, les orchestrions et les symphonions exposés dans le musée. Ces vibrations peuvent être ressenties en plaçant la paume de la main sur la zone désignée du dispositif dans le musée des sciences et des techniques « Stefan Procopiu ».
Dans le cadre du projet Erasmus+ « A.A.C.cessible Culture : museums for everyone developing the alternative augmentative communication tools », le complexe muséal national « Moldova » de Iasi, en Roumanie, a développé pour ses quatre musées du Palais de la culture un guide de visite utilisant les symboles de CAA, et a produit des outils de médiation dédiés pour le musée d’art et pour le musée d’histoire de la Moldavie.