Gamificarea înseamnă aplicarea elementelor de joc în contexte non-joc. Utilizarea sa în muzee s-a dovedit a fi promițătoare, deoarece este văzută ca un instrument de mediere ce poate îmbunătăți implicarea și învățarea vizitatorilor în muzee și în situri de patrimoniu cultural. Integrarea mecanismelor de joc pe parcursul vizitei, precum provocările, recompensele și interactivitatea, poate face experiența generală de vizitare a muzeului mai distractivă, permițând în același timp conectarea cu tipuri diferite de public, inclusiv familii, copii și vizitatori cu nevoi diverse.
Abordările ce includ gamificarea pot crea experiențe imersive, mai ales atunci când includ instrumente digitale, care pot crește participarea și motivația generală a vizitatorilor.
Cum se definește și se implementează gamificarea? De unde începem?
Primul pas foarte important constă în definirea obiectivelor acestui instrument de mediere on-site și identificarea publicului-țintă.
Este util să ne întrebăm care este obiectivul jocului: să educe, să provoace amuzament, să îmbunătățească accesibilitatea?
O altă întrebare utilă se referă la publicul-țintă: copii, familii, adolescenți sau adulți? Dacă înțelegem care sunt preocupările publicului-țintă, putem particulariza experiența astfel încât să fie cât mai relevantă.
În timp ce gamificarea poate satisface dorințele vizitatorilor de a învăța și de a se bucura simultan, utilitatea sa poate fi limitată atunci când relaxarea este motivația principală, astfel că acest pas nu trebuie ignorat.
Al doilea pas constă în selectarea tipului/ formatului jocului care se potrivește cel mai bine muzeului, expoziției și instituției dumneavoastră.
Iată câteva tipuri de jocuri care pot fi luate în considerare:
- Jocuri de tipul vânătoare de comori: vizitatorii caută indicii sau obiecte în expoziție
- Teste și provocări: jocuri distractive, bazate pe cunoștințe (de exemplu, ecrane tactile interactive sau aplicații mobile)
- Aventuri bazate pe poveste: transformați exponatele în călătorii asemănătoare jocurilor în care vizitatorii „deblochează” părți ale unei povești
- Clasamente și recompense: încurajați participarea oferind insigne, puncte sau mici premii digitale.
În ceea ce privește implementarea, există câteva instrumente de bază accesibile care pot fi folosite pentru a crea jocuri. Prezentăm mai jos câteva sugestii:
- Actionbound (freemium): creare de vânători de comori interactive sau de tururi ghidate cu dispozitive mobile. Vizitați website-ul Actionbound
- Kahoot! (freemium): utilizare de teste și provocări pentru implicarea familiilor și grupurilor școlare. Vizitați website-ul Kahoot
- Genially (freemium): proiectare de elemente de joc interactive, precum puzzle-uri, hărți sau provocări ramificate. Vizitați website-ul Genially
Este important să vă asigurați că jocul este incluziv și ușor de utilizat pentru toată lumea.
Enumerăm câteva instrucțiuni generale care ar putea fi utile în acest scop:
- utilizarea unor instrucțiuni clare și simple
- oferirea de opțiuni pentru cititoare de ecran, subtitrări și conținut multilingv
- adaptarea jocurilor fizice, precum vânătoarea de comori, pentru a găzdui vizitatorii cu dificultăți de mobilitate
Înainte de a lansa și promova jocul, va fi necesar și eficient să testați varianta „pilot” a jocului cu grupuri mici formate din publicul identificat la început, să verificați dacă sunt îndeplinite criteriile de accesibilitate, amuzament și claritate și să adunați observațiile. În acest fel, pot fi făcute ajustări finale înainte de a prezenta publicului experiența gamificată.