Interaktywny storytelling dla zaangażowania zwiedzających. Wykorzystanie storytellingu do tworzenia angażujących i dostępnych muzeów

Reading time: 5 min

Storytelling jest coraz częściej wykorzystywany jako narzędzie mediacji w muzeach. Jest to środek, który pozwala odwiedzającym nie tylko oglądać artefakty i ekspozycje, ale także słuchać i angażować się w historie. Poprzez opowiadanie zwiedzający mogą wchodzić w interakcje z postaciami i zanurzyć się w narracji, która ożywia historię, sztukę i kulturę.

Opowiadanie historii w muzeach wykracza poza fakty i opisy. Tworzy potrzebne warunki, które sprawią, że kolekcje staną się bardziej znaczące i wygenerują emocjonalne połączenia. Różne narzędzia cyfrowe, z których niektóre wymieniliśmy na końcu, są wykorzystywane w praktyce, aby umożliwić opowiadanie historii w muzeach. Dzięki tym narzędziom opowiadanie historii można dostosować i skonfigurować na kilka sposobów, aby dopasować je do potrzeb muzeum, odbiorców i zasobów. Technika ta może być stosowana w różnych kontekstach muzealnych, takich jak wystawy fizyczne, wycieczki, katalogi i doświadczenia online.

Dostępne metody opowiadania historii:

  1. Nagrane wcześniej narracje audio: cyfrowy storytelling może być skonfigurowany poprzez wycieczki audio, w których nagrane historie są powiązane z eksponatami. Mogą one obejmować narracje teatralne, wywiady z historykami lub innymi osobistościami, a nawet pobudzać fantazję i immersję poprzez włączenie wyimaginowanych głosów i artefaktów.
  2. Wstępnie nagrane historie wideo: różne fragmenty historii mogą być nagrywane, a filmy wyświetlane na ekranach lub interaktywnych stacjach. Zapewni to odwiedzającym wizualne narracje, takie jak materiały zza kulis, wywiady, a nawet rekonstrukcje. Ta metoda sprawi, że wizyta będzie bardziej dostępna dla osób uczących się wzrokowo i tych, którzy mogą mieć trudności z czytaniem trudnych paneli tekstowych. Tłumaczenie na język migowy można również łatwo zintegrować z tymi filmami, aby jeszcze bardziej zwiększyć inkluzywność.
  3. Cyfrowe opowiadanie historii za pośrednictwem aplikacji mobilnych: muzea mogą również zdecydować się na opcję tworzenia aplikacji mobilnych, które pozwalają odwiedzającym śledzić różnorodne i spersonalizowane historie podczas poruszania się po wystawie. Metoda ta pozwala na przykład na zwiedzanie z perspektywy różnych postaci. Jej zaletą jest to, że oferuje opcje wielojęzyczne, może zawierać funkcje dostępności oparte na potrzebach różnych odbiorców (zwłaszcza różnych niepełnosprawności) i sprawia, że format jest bardzo angażujący.
  4. Połączenie fizycznego i cyfrowego: w tym przypadku chodzi o połączenie tekstu, wizualizacji i dźwięku oraz zestawienie ich z tradycyjnymi wizytami. Takie podejście może obejmować wykorzystanie projekcji lub kodów QR, które aktywują ukryte historie po zeskanowaniu. Odwiedzający mogą zaangażować się w opowiadanie historii, odkrywając je we własnym tempie.

Cyfrowy storytelling nie tylko udostępnia informacje, ale także zmienia doświadczenia zwiedzających. Oferując elastyczne opcje, muzea mogą dotrzeć do różnych odbiorców, w tym rodzin, uczniów i odwiedzających z potrzebami w zakresie dostępności.

Refleksja: Zastanów się nad zbiorami swojego muzeum: Jakie historie czekają na opowiedzenie? Czy krótki film, interaktywny wyświetlacz lub audio przewodnik mógłby pomóc odwiedzającym w lepszym kontakcie z eksponatami?

Kroki do zaprojektowania i wdrożenia cyfrowego storytellingu

  1. Zidentyfikuj historię i odbiorców
  • Wybierz historię lub temat związany z Twoją kolekcją
  • Określ docelowych odbiorców: rodziny, dzieci, osoby z potrzebami w zakresie dostępności lub ogół odwiedzających
  1. Wybierz odpowiednie narzędzie
  • Wybierz narzędzie do tworzenia opowieści, które odpowiada twoim potrzebom i zasobom (np. Twine do interaktywnego tekstu, StoryMapJS do opowieści opartych na lokalizacji, Canva do wizualizacji).
  • Upewnij się, że narzędzie jest zgodne z preferencjami odbiorców (np. tekstowe, wizualne lub multimedialne).
  1. Scenariusz narracji
  • Zaplanuj fabułę historii: zdecyduj o kluczowych punktach, ścieżkach lub warstwach informacji
  • Użyj prostych narzędzi, takich jak szablony storyboardów, Canva, a nawet odręczne szkice, aby zaplanować podróż odwiedzającego
  1. Włącz elementy multimedialne
  • Dodaj elementy wizualne (obrazy, mapy), audio (narracja, muzyka) lub wideo tam, gdzie to możliwe, aby zwiększyć zaangażowanie
  • Upewnij się, że elementy są dostępne (np. napisy do filmów, opisy audio do wizualizacji)
  1. Test dostępności i użyteczności
  • Sprawdź swoją historię pod kątem dostępności: Czy nawigacja jest łatwa? Czy działa dla różnych odbiorców (np. opcje wielojęzyczne, kompatybilność z czytnikami ekranu)?
  • Przeprowadź test z niewielką grupą użytkowników i zbierz opinie.

Narzędzia do tworzenia opowieści cyfrowych dla muzeów

Tworzenie interaktywnych i angażujących opowieści nie wymaga dużych budżetów ani skomplikowanych systemów. Oto kilka przystępnych i przyjaznych dla użytkownika narzędzi, które muzea mogą wykorzystać do projektowania wciągających opowieści:

  • Twine (bezpłatny): Narzędzie do tworzenia interaktywnych, nieliniowych opowieści. Idealne do narracji typu „wybierz własną ścieżkę”, które pozwalają zwiedzającym odkrywać eksponaty w wyjątkowy sposób.
    Odwiedź stronę internetową Twine.
  • StoryMapJS (bezpłatny): Idealny do opowiadania historii opartych na lokalizacji, łącząc mapy, obrazy i tekst, aby zestawić obiekty lub wydarzenia z ich historią geograficzną. Visit Storymap’s website.Odwiedź stronę Storymap.
  • H5P (bezpłatny): Tworzenie interaktywnych treści, takich jak rozgałęziające się scenariusze, filmy i quizy, które wzbogacają narrację. H5P działa płynnie na większości stron internetowych i platform e-learningowych.
    Odwiedź stronę internetową HP5.
  • Genially (Freemium): Przyjazna dla użytkownika platforma do projektowania interaktywnych prezentacji i wizualnych opowieści z animacjami i elementami multimedialnymi.
    Odwiedź stronę internetową Genially.

Narzędzia te są opłacalne, wymagają minimalnych umiejętności technicznych i oferują kreatywne sposoby, aby historie muzeum były wciągające i dostępne dla wszystkich odwiedzających.