Quels sont les effets de l’accessibilité numérique sur les personnes en situation de handicap ?
L’accessibilité numérique offre une plus grande autonomie.
Les sites internet et les applications accessibles permettent aux personnes handicapées d’effectuer des tâches en ligne sans l’aide d’un tiers, et donc sans organiser leur temps autour de cette aide extérieure. Leur qualité de vie est ainsi considérablement améliorée.
L’accessibilité numérique facilite l’exécution de certaines tâches…
Quand on est porteur d’un ou plusieurs handicaps, certaines tâches en ligne peuvent être très longues à effectuer, et ce au prix d’efforts, si ce n’est d’une véritable lutte, qui engendrent une fatigue importante. Un site internet répondant aux normes d’accessibilité fluidifie la navigation et atténue ainsi la charge mentale que peuvent représenter certaines interactions avec le numérique au quotidien.
… et permet de les accomplir plus rapidement.
Sans accessibilité numérique, la durée d’une action anodine peut s’étendre. Trouver un bouton de validation peut prendre beaucoup de temps s’il n’y a aucun moyen de le localiser, par exemple. Rendre un site internet accessible aide les personnes en situation de handicap à passer moins de temps sur différentes activités en ligne.
L’accessibilité numérique permet un meilleur accès à l’information.
Certains formats contenant des informations, comme des images, ne sont pas accessibles à toutes et tous. De même, certaines informations ne sont pas à portée de clic : il faut cliquer de liens en liens, ou de pages en pages, pour y accéder, ce qui peut s’avérer difficile pour certaines personnes en situation de handicap.
L’exemple des lecteurs d’écran pour les personnes en situation de handicap visuel
- Comment une personne porteuse d’un handicap visuel peut-elle accéder à un site internet, et comment un site internet accessible peut-elle l’aider ? A quels obstacles peut se heurter une personne malvoyante ou non voyante lorsqu’elle navigue sur un site internet ?
Une personne malvoyante ne peut pas accéder au site internet via son interface visuelle. En effet, elle ne peut pas s’appuyer sur la vue pour localiser les boutons, les liens et les éléments d’une page internet. - Quelles solutions face à ces obstacles ?
Elle doit donc recourir à un autre type de navigation, qui ne dépend pas de l’identification visuelle de son contenu.
Une personne en situation de handicap visuel peut utiliser un lecteur d’écran.
Un lecteur d’écran est un logiciel qui analyse la page internet et la lit à haute voix à l’utilisateur. Encore faut-il que le lecteur d’écran puisse identifier les différentes parties du site internet, ainsi que les liens hypertexte. Sans cela, il ne peut comprendre la construction de la page, et indiquer à l’utilisateur quels éléments sont interactifs ou non.
L’accessibilité des sites internet joue alors un rôle primordial. Sur un site accessible, chaque élément est correctement étiqueté pour permettre au lecteur d’écran de l’identifier et de naviguer facilement sur chaque page. Par exemple, si une image doit être publiée, il faut l’accompagner d’une description que le lecteur d’écran pourra lire.
Les normes d’accessibilité numérique peuvent s’envisager comme un puzzle : un site internet accessible doit permettre aux dispositifs d’assistance des personnes en situation de handicap de s’intégrer parfaitement. Dans le cas contraire, il n’est pas adapté.
Avantages pour une audience plus large
L’accessibilité numérique présente des avantages pour une audience plus large qu’on ne l‘imagine
- Les personnes en situation de handicap temporaire
Certaines personnes peuvent se retrouver temporairement en situation de handicap, si elle se trouve dans un état auquel un remède peut être apporté. Une personne ayant un bras cassé, par exemple, aura des difficultés à utiliser une souris et devra peut-être recourir à la navigation au clavier. Une personne myope qui a cassé ou perdu ses lunettes peut avoir besoin de zoomer sur du contenu à l’écran, ou même d’une alternative audio. - Les personnes âgées
Les personnes âgées peuvent avoir des difficultés à accéder à la technologie et à la comprendre. Elles peuvent également avoir des difficultés à voir et à se déplacer/ Les normes d’accessibilité numériques leur bénéficient donc également. - Les personnes dans un environnement hostiles
Parfois, notre environnement peut perturber un ou plusieurs de nos sens. Par exemple, dans un environnement bruyant ou ensoleillé, certaines informations seront plus difficiles à voir ou à entendre. Dès lors, une alternative d’accès à l’information bénéficie au plus grand nombre.
L’exemple de la langue des signes et du sous-titrage
Pour une personne en situation de handicap auditif, la majorité des contenus audio ou vidéo est inaccessible. Il est donc important de leur fournir l’information qu’ils contiennent sous une autre forme.
Une vidéo en langue des signes est un moyen de la transcrire. Il peut également s’agir d’une transcription écrite, placée sous le lecteur vidéo ou audio, ou de sous-titres, dans le cas d’une vidéo.
Les sous-titres peuvent également être un outil utile pour les personnes non porteuses d’un handicap . Il n’est ainsi pas rare de regarder une vidéo sous-titrée dans les transports, ou autre lieu où le bruit ambiant est très présent, par exemple.
Vous en apprendrez plus à ce sujet dans le module suivant !