La réalité augmentée (RA) est une technologie innovante qui superpose des informations numériques telles que des images, des vidéos, des animations, ou du texte, au monde réel. Dans les musées, elle révolutionne la manière dont les visiteurs interagissent avec les objets et les expositions au moyen d’appareils simples comme les smartphones, les tablettes ou les lunettes de réalité augmentée. Elle offre un potentiel important d’amélioration des visites de musées, en particulier pour les visiteurs porteurs de handicaps et de déficiences cognitives ou sensorielles.
Avantages de la RA dans les musées :
- Amélioration des possibilités d’apprentissage et d’éducation : La RA permet de représenter des informations complexes et des contextes historiques dans un format dynamique et visuel. Grâce à la RA, les visiteurs peuvent interagir et explorer des concepts complexes de manière pratique, ce qui permet d’approfondir la compréhension de l’exposition et des artefacts et de renforcer l’engagement et la motivation des visiteurs.
- Amélioration de l’accessibilité : La réalité augmentée peut considérablement améliorer l’accessibilité pour les personnes porteuses de handicap, car elle peut leur fournir des outils qui répondent à leurs besoins pour mieux interagir avec leur environnement. La réalité augmentée permettra certainement de simplifier la navigation et la visite pour divers publics grâce aux diverses fonctionnalités qu’elle offre. Par exemple, la RA peut projeter des descriptions textuelles ou audio en temps réel sur des objets ou des décors, ce qui constituera une option plus adaptée pour les personnes souffrant de déficiences visuelles ou auditives.
- Attirer un public plus large car elle peut être très divertissante : La nature divertissante et interactive de la RA attire les familles et les jeunes visiteurs, transformant les visites en aventures.
- Personnaliser l’expérience du visiteur : Les visiteurs peuvent personnaliser leur visite grâce à la RA, en choisissant le contenu, la langue ou le niveau de détail qui correspond à leurs intérêts et à leurs besoins.
- Préservation de la culture : La RA permet de recréer des artefacts ou des environnements historiques, ce qui permet d’immerger concrètement le visiteur dans l’expérience. Par exemple, la RA peut reproduire des ruines anciennes, des animaux et des espèces disparus, ou même restaurer numériquement l’apparence originale d’objets. Cela peut révolutionner la visite sans risquer d’endommager les artefacts originaux.
Inconvénients de la RA dans les musées :
- Coûts de développement élevés : Le développement du contenu de la RA et le maintien de l’infrastructure peuvent être coûteux, en particulier pour les petits musées.
- Accès limité et inégalités : Les barrières économiques peuvent empêcher certaines institutions ou certains visiteurs d’accéder aux avantages de la RA, ce qui, à son tour, crée une fracture numérique.
- Limitation technologique : L’intégration de la technologie de la RA dans les systèmes existants peut s’avérer complexe, en particulier si elle est combinée à une technologie plus ancienne.
- Résistance des visiteurs : Tous les visiteurs peuvent ne pas apprécier l’utilisation de la RA, car certains ne se sentent pas encore à l’aise et familières avec les outils numériques. Cela pourrait les empêcher de s’engager dans la visite dès le départ.
Ces difficultés liées à l’intégration de la RA dans les musées peuvent être surmontées pour permettre aux musées de bénéficier de ce que la RA a à offrir.
Pour les coûts élevés, les musées peuvent envisager de commencer modestement en pilotant des outils de RA abordables comme Actionbound ou Metaverse Studio. Ces plateformes permettent aux musées de créer des expériences interactives sans investissement important.
Pour résoudre les problèmes d’accès et d’inégalité, les visiteurs peuvent se voir prêter des appareils ou apprendre à utiliser des applications gratuites comme Google Lens.
Pour les visiteurs qui ne sont pas familiarisés avec la RA, des instructions claires, des guides sur place ou le personnel du musée peuvent faciliter leur expérience de visite.
En conclusion, avec une planification réfléchie et une adoption progressive, la RA peut devenir un outil de transformation pour votre musée.
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