Tehnologiile asistive permit muzeelor să încurajeze persoanele care suferă de diverse dizabilități să devină vizitatori. Este extrem de important ca muzeele să fie dotate cu astfel de tehnologii, care, în mod ideal, ar trebui să fie concepute împreună cu grupurile țintă și ar trebui adaptate la nevoile exacte ale acestora.
Printre beneficii se numără:
- un grad mai mare de mulțumire a vizitatorilor cu deficiențe
- o frecvență crescută a vizitelor persoanelor cu deficiențe
- o vizibilitate sporită a muzeului în comunitatea locală
- Eliminarea stereotipurilor dăunătoare și creșterea gradului de conștientizare a comunității cu privire la nevoile persoanelor vulnerabile.
Respectarea Obiectivelor de dezvoltare durabilă (ODD) 4, 10, 17: Educație de calitate, reducerea inegalităților, parteneriate pentru obiective – Odată ce atât conducerea, cât și personalul dobândesc informațiile necesare cu privire la obiectivele de dezvoltare durabilă, care nu sunt general cunoscute în domeniul cultural, ci reprezintă mai degrabă un subiect auzit în grabă la știri, atunci identificarea celor aplicabile patrimoniului cultural și respectarea acestora poate și ar trebui să devină parte a strategiei instituționale pe termen scurt și mediu. ODD4 se referă la educația de calitate, iar prin educație nu ar trebui să înțelegem strict procesul educațional formal care are loc în școli, în general, de la grădinițe la universități, ci educația pe tot parcursul vieții, procesul care are loc în timpul vieții adulte, după finalizarea instruirii formale, deoarece se știe că dobândirea de cunoștințe are loc pe toată durata vieții, adică în contexte informale, printre care muzeele. ODD10, referitor la reducerea inegalităților, trebuie aplicat în organizația culturală, care este adesea situată în clădiri istorice în care accesul este dificil, de aceea este necesară o atenție deosebită pentru a evita inegalitatea privind accesul și pentru a reduce la minimum apariția ulterioară. În cele din urmă, Obiectivul de dezvoltare durabilă 17, parteneriate pentru obiective, este un concept foarte util pentru lumea culturală, unde o mulțime de acțiuni se desfășoară în parteneriat. Muzeele ar putea fi partenerii perfecți pentru diseminarea informațiilor despre obiective, în special în țările în care societatea în general se confruntă cu probleme mai mari, precum sărăcia, bolile, și, prin urmare, cunoștințele despre obiective ar putea fi cumva neglijate. Rolul de comunicare al muzeelor este foarte util din această perspectivă.