Dificultățile enumerate anterior se transformă în bariere cu care se confruntă persoanele cu dizabilități intelectuale în ceea ce privește accesibilitatea digitală a muzeelor. Acestea includ:
- limbaj excesiv de dificil în informațiile care apar pe site (alegerea cuvintelor sau modul în care sunt formulate propozițiile, tipul și dimensiunea fontului utilizat, structura textului în pagină, utilizarea fotografiilor, ilustrațiilor și simbolurilor)
- dificultăți în gestionarea paginilor web complexe și cu schimbări rapide și a ecranelor aplicațiilor mobile
- grad foarte redus de utilizare a elementelor grafice care să susțină textul, precum desene, pictograme, diagrame sau grafice
- utilizarea rară a tehnologiilor audio și vizuale (înregistrări, fișiere trimise pe internet) – o persoană cu dizabilități intelectuale/sociale preferă să asculte și să privească, nu să citească
- lipsa unui set de informații pregătitoare care să fie disponibil pe site-ul muzeului și să descrie locul și regulile (pentru persoanele cu autism, astfel de publicații facilitează pregătirea pentru vizită, ajută la „îmblânzirea” spațiului)
- prezentări multimedia pregătite inadecvat, de exemplu în timpul atelierelor (imaginile ar trebui prezentate pe ecran complet, fără pictograme suplimentare)
- utilizarea prea rară a resurselor multimedia de către muzee ca formă de interes arătat vizitatorilor cu dizabilități intelectuale
Sursă imagine: Freepik
Pe scurt, pentru a crea site-uri web accesibile, este important să luați în considerare următoarele:
- Orice conținut non-text ar trebui să primească o alternativă textuală.
- Resursele multimedia ar trebui să aibă o alternativă la imagine și sunet sub formă de descriere audio și subtitrări.
- Informațiile ar trebui să fie adecvate pentru prelucrare (adaptare) cu instrumente automate.
- Informațiile ar trebui să fie ușor de distins de fundal.
- Toate elementele și funcțiile trebuie să fie accesibile de la tastatură.
- Utilizatorul trebuie să aibă timp să citească și/sau să asculte informațiile.
- Conținutul care poate provoca crize epileptice trebuie etichetat ca atare.
- Site-ul ar trebui să aibă un sistem potrivit pentru a ajuta la navigare.
- Conținutul publicat pe site ar trebui să permită ajustarea dimensiunii fontului.
- Site-ul ar trebui să se comporte într-o manieră previzibilă.
- Utilizatorul ar trebui să fie asistat în timpul introducerii datelor.
- Site-ul web ar trebui să fie realizat în mod fiabil și în conformitate cu specificațiile tehnice.
Cum să evaluăm și să apreciem nivelul de accesibilitate a conținutului digital oferit de muzee și instituții culturale? Instrumente pentru identificarea obstacolelor aflate în calea accesibilității digitale în conținutul vizual și scris.
- Teste automate (detectează doar unele dintre erori și probleme)
- Validator – validează codul HTML al paginii testate în raport cu standardele HTML și XHTM
- Wave – evidențiază rapid zonele care necesită îmbunătățire
- Google Lighthouse – set de instrumente pentru dezvoltatorii Chrome, include un modul de evaluare a accesibilității
- WebAIM’s Contrast Checker – instrument pentru a verifica contrastul culorilor
- Pat11Y destinat în principal profesioniștilor IT
- Accessibility Insights – setul de instrumente Microsoft pentru testarea accesibilității site-urilor web
- Koa11Y – aplicație de calculator care poate detecta automat problemele de accesibilitate