1. Weryfikacja dostępności:
Czy mediacja cyfrowa jest możliwa na różnych urządzeniach (komputery, tablety, smartfony) oraz dostosowana do różnych systemów operacyjnych (Windows, macOS, Android, iOS)?
W przypadku platformy, czy obsługuje technologie wspierające, takie jak czytniki ekranu, powiększanie tekstu, opcje zmiany kontrastu czy alternatywne metody komunikacji (np. tłumaczenie na język migowy)?
Czy strona internetowa automatycznie dostosowuje się do różnych rozdzielczości ekranów, zapewniając użytkownikom optymalne wrażenia na każdym urządzeniu?
2. Dostosowanie języka i komunikacji
Czy komunikaty i materiały są napisane językiem prostym, zrozumiałym i szanującym różnorodność uczestników (np. uwzględniając osoby z ograniczoną znajomością języka, różne grupy wiekowe czy kulturowe)?
Czy materiały, instrukcje i informacje są dostępne w różnych wersjach językowych, umożliwiając uczestnictwo osobom, które nie posługują się językiem dominującym?
Czy jest możliwość korzystania z różnych metod komunikacji (np. tekstowej, audio, wideo), by uczestnicy mogli wybierać najbardziej odpowiednią dla siebie formę?
3. Dostosowanie do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
Czy w narzędziach cyfrowych jest wzięta pod uwagę dostępność dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności (np. napisy, transkrypcje, tłumaczenie na język migowy, możliwość regulacji głośności czy kontrastu)?
Czy nawigacja po narzędziach jest prosta i intuicyjna?
4. Bezpieczeństwo i poufność
Czy są przestrzegane regulacje dotyczące ochrony danych osobowych (np. RODO) i zapewnienia użytkownikom poczucia bezpieczeństwa co do prywatności ich danych?
Czy stosowane są odpowiednie środki zabezpieczające komunikację (szyfrowanie, hasła dostępu, weryfikacja tożsamości)?
5. Wsparcie techniczne i merytoryczne
Czy uczestnicy mają łatwy dostęp do pomocy technicznej w przypadku problemów?
Czy instytucja oferuje uczestnikom zasoby edukacyjne lub instrukcje dotyczące korzystania z narzędzi cyfrowych?
6. Monitorowanie i ocena dostępności
Czy instytucja kultury przeprowadza regularne badania dostępności, aby zidentyfikować obszary do poprawy?
Czy uczestnicy mają możliwość dzielenia się swoimi opiniami na temat dostępności i inkluzyjności?
7. Zgodność z normami i przepisami
Czy platforma spełnia wymagania WCAG, by zapewnić dostępność dla osób z różnymi niepełnosprawnościami?
Czy mediacja cyfrowa jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi dostępności w przestrzeni cyfrowej?