Omówienie
Muzeum Brytyjskie od dawna jest pionierem w stosowaniu innowacyjnych metod docierania do globalnych odbiorców. W 2006 roku uruchomiło swój kanał YouTube.
W 2013 r. muzeum zaplanowało 90-minutową transmisję na żywo, która umożliwiła pokaz jednej z najsłynniejszych wystaw tamtych czasów „Życie i śmierć w Pompejach i Herkulanum”.
Inicjatywa ta umożliwiła widzom na całym świecie oglądanie wystawy w czasie rzeczywistym, demonstrując zaangażowanie muzeum w dostępność i cyfryzację. Od tego czasu muzeum rozwinęło tę mediację poza siedzibą o kanał YouTube przeznaczony do transmisji na żywo i nagranych wydarzeń, które pozwoliły skutecznie rozszerzyć zasięg i zapewnić interaktywne oraz inkluzywne doświadczenia, które zaspokajają potrzeby globalnej publiczności.
Wdrożenie: działania
Wybór platformy: Muzeum Brytyjskie wybrało YouTube ze względu na jego szeroką dostępność, wielojęzyczny interfejs i interaktywne funkcje, takie jak czat na żywo, które ułatwiały uczestnictwo publiczności w czasie rzeczywistym.
Projektowanie treści: Muzeum dostosowało swoje treści na YouTube tak, aby obejmowały wycieczki na żywo, zakulisowe spojrzenia na wystawy, interwencje ekspertów i dyskusje tematyczne. Wydarzenia te zawierają dostępne elementy, takie jak napisy i opisy wizualne, aby zapewnić integrację osób z upośledzeniem słuchu lub wzroku.
Strategie zaangażowania:
- Funkcje interaktywne: Sesje pytań i odpowiedzi na żywo umożliwiają widzom bezpośredni kontakt z kuratorami, zwiększając dostępność i interakcję.
- Integracyjne narracje: Dołożono starań, aby używać prostego języka i zróżnicowanych kulturowo przykładów dla zrozumienia treści przez szerokie grono odbiorców.
Promocja: Muzeum wykorzystuje swoją stronę internetową, biuletyny e-mailowe i platformy mediów społecznościowych do promowania wydarzeń transmitowanych na żywo, zapewniając szeroką widoczność wśród odbiorców.
Rezultaty
Wykorzystanie przez British Museum serwisu YouTube do transmisji na żywo przyniosło znaczące rezultaty, w szczególności zwiększając globalną dostępność jego zbiorów i programów edukacyjnych. Oferując wirtualne wycieczki i wydarzenia na żywo, muzeum dotarło do odbiorców na całym świecie, w tym tych, którzy nie mogą odwiedzić go osobiście z powodu ograniczeń geograficznych lub fizycznych. To cyfrowe zaangażowanie nie tylko poszerzyło zasięg muzeum, ale także sprzyjało bardziej inkluzywnemu podejściu do rozpowszechniania kultury.
Wyzwania i wiedza
Inicjatywa ta wiąże się jednak z pewnymi wyzwaniami. Zapewnienie wysokiej jakości transmisji strumieniowej wymaga znacznych inwestycji w technologię i wiedzę techniczną, co może obciążać zasoby. Ponadto, chociaż transmisje na żywo zwiększają dostępność, mogą nie w pełni odwzorowywać angażujące wrażenia z fizycznych wizyt, potencjalnie wpływając na odbiorców. Muzeum nadal stawia czoła tym wyzwaniom, udoskonalając swoje strategie cyfrowe i poszukując innowacyjnych rozwiązań w celu usprawnienia wirtualnych interakcji.
Wnioski
YouTube to skuteczna platforma do cyfrowej mediacji poza siedzibą muzeum, oferująca integracyjne funkcje, takie jak napisy i interakcja na żywo.
Przemyślane planowanie i poprawa dostępności mogą pomóc muzeom w nawiązaniu kontaktu z różnymi odbiorcami na całym świecie.
Współpraca z zespołami technicznymi i testowanie przed wydarzeniem mają kluczowe znaczenie dla dostarczania wysokiej jakości transmisji na żywo.
Zasoby
British Museum official website.
British Museum YouTube Channel: