Le storytelling, ou narration, est de plus en plus utilisé comme outil de médiation dans les musées. C’est un moyen puissant qui peut permettre aux visiteurs de ne pas se contenter de regarder des objets et des collections, mais d’entendre et de s’imprégner de leurs histoires. Grâce à la narration, les visiteurs peuvent interagir avec des personnages et s’immerger dans un récit qui donne vie à l’histoire, à l’art et à la culture.
Dans les musées, la narration va au-delà des faits et des descriptions. Elle crée les conditions nécessaires pour rendre les collections plus significatives et générer des liens émotionnels. Divers outils numériques, dont certains sont énumérés à la fin de cet article, sont utilisés dans la pratique pour rendre possible dans les musées ces parcours narratifs immersifs. Grâce à ces outils, la narration peut être adaptée et mise en place de différentes manières pour répondre aux besoins, aux publics et aux ressources des musées. Car en effet, cette technique peut être appliquée dans différents contextes muséaux, tels que les expositions physiques, les visites, les catalogues et les expériences en ligne.
Méthodes de narration existantes :
- Récits audio préenregistrés : la narration numérique peut être mise en place par le biais de visites audio au cours desquelles des récits préenregistrés sont associés aux objets exposés. Il peut s’agir de narrations théâtrales, d’interviews d’historiens ou de personnalités, ou même de voix et artefacts imaginaires incitant à la fantaisie et à l’immersion.
- Récits vidéo préenregistrés : différents fragments d’histoires peuvent être filmés et les vidéos diffusées sur des écrans ou des stations interactives. Les visiteurs auront ainsi accès à des récits visuels tels que des séquences tournées dans les coulisses, des interviews ou même des reconstitutions. Cette méthode rendra la visite plus accessible aux apprenants visuels et à ceux qui ont des difficultés à lire des panneaux de salle chargés. La traduction en langue des signes peut également être facilement intégrée à ces vidéos afin d’accroître encore l’inclusivité des contenus.
- Récits numérique via des applications mobiles : les musées peuvent également opter pour la création d’applications mobiles permettant aux visiteurs de suivre des histoires diverses et personnalisées tout au long de leur parcours au sein de l’exposition. Cette méthode permettrait de faire la visite à travers la perspective de différents personnages par exemple. Les avantages de cette méthode sont qu’elle offre des options multilingues, qu’elle peut intégrer des fonctions d’accessibilité selon les besoins des différents publics (en particulier les différents handicaps) et qu’elle rend le format très attractif.
- Mélanger le physique et le numérique : il s’agit ici de combiner du texte, des éléments visuels et audio et de les associer à des visites traditionnelles. Cette approche peut inclure l’utilisation de projections ou de QR codes qui activent des histoires cachées lorsqu’ils sont scannés. Les visiteurs peuvent s’immerger dans la narration en explorant les récits à leur propre rythme.
La narration numérique ne se contente pas de partager des informations, elle transforme l’expérience du visiteur. En offrant des options flexibles, les musées peuvent atteindre des publics divers, y compris les familles, les jeunes apprenants et les visiteurs ayant des besoins en matière d’accessibilité.
Réflexion : en pensant aux collections de votre musée, réfléchissez à ceci :
Quelles sont les histoires qui attendent d’être racontées ?
Une courte vidéo, un affichage interactif ou un audioguide pourraient-ils aider les visiteurs à se connecter de manière plus significative à vos expositions ?
Étapes de conception et de mise en œuvre de la narration numérique.
- Identifiez votre histoire et votre public
- Sélectionnez une histoire ou un thème lié à votre collection.
- Déterminez votre public cible : familles, enfants, personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité ou visiteurs en général.
- Choisissez le bon outil
- Sélectionnez un outil de narration adapté à vos besoins et à vos ressources (par exemple, Twine pour les textes interactifs, StoryMapJS pour les histoires basées sur la localisation, Canva pour les visuels).
- Veillez à ce que l’outil corresponde aux préférences de votre public (par exemple, texte, visuel ou multimédia).
- Faites un story-board du récit
- Planifiez le déroulement de votre récit : déterminez les points clés, les chemins ou les couches d’information.
- Utilisez des outils simples comme les modèles de story-board, Canva ou même des ébauches dessinées à la main pour tracer le parcours du visiteur.
- Incorporez des éléments multimédias
- Ajoutez des éléments visuels (images, cartes), audio (narration, musique) ou vidéo lorsque c’est possible pour renforcer l’engagement.
- Veillez à ce que les éléments soient accessibles (par exemple, sous-titres pour les vidéos, descriptions audios pour les éléments visuels).
- Testez l’accessibilité et la facilité d’utilisation
- Vérifiez l’accessibilité de votre récit : est-il facile de naviguer ? Est-il adapté à divers publics (options multilingues, compatibilité avec les lecteurs d’écran, etc.)
- Effectuez un test avec un petit groupe d’utilisateurs et recueillez leurs commentaires.
Outils de narration numérique pour les musées
La création d’expériences narratives interactives et attractives ne nécessite pas de gros budgets ni de systèmes complexes. Voici quelques outils accessibles et conviviaux que les musées peuvent utiliser pour concevoir des histoires captivantes :
- Twine (gratuit) : un outil puissant pour construire des histoires interactives et non linéaires. Parfait pour les récits de type « choisissez votre propre parcours » qui permettent aux visiteurs d’explorer les expositions de manière unique.
Visitez le site web de Twine. [https://twinery.org/] - StoryMapJS (gratuit) : idéal pour les récits basés sur la localisation, combinant des cartes, des images et du texte pour relier des objets ou des événements à leur histoire géographique. Visitez le site web de Storymap.
- H5P (gratuit) : créez des contenus interactifs tels que des scénarios à embranchements, des vidéos et des quiz qui enrichissent la narration. H5P fonctionne de manière transparente sur la plupart des sites web et des plateformes d’apprentissage en ligne.
Visitez le site web de HP5. [https://h5p.org/] - Genially (Freemium) : une plate-forme conviviale pour concevoir des présentations interactives et des expériences de narration visuelle avec des animations et des éléments multimédias.
Visitez le site web de Genially. [https://genially.com/]
Ces outils sont rentables, requièrent des compétences techniques minimales et offrent des moyens créatifs de rendre les histoires de votre musée immersives et accessibles à tous les visiteurs.